ブラックフライデーに敢行されたウイルステロによるパンデミックに襲われて荒廃した冬のニューヨークが舞台。食料、水、社会インフラ、そして治安の喪失・・・カオスに支配された社会を救うべく活動する統合任務部隊(JTF)。プレイヤーはJTFをサポートするスリーパーエージェント『ディビジョン』として、ニューヨークの治安を回復し、ウイルスの脅威を取り除くために立ち上がる。